regulamin

Regulamin sklepu i warunki dostawy

Regulamin sklepu

§1. Strony transakcji

1. Stroną dokonującą sprzedaży produktów umieszczonych w ofercie Sklepu Internetowego AutoMotoFrance jest AUTO FRANCE Części samochodowe Robert Anielak 2. Stroną dokonującą zakupów produktów umieszczonych w ofercie Sklepu Internetowego AutoMotoFrance jest pełnoletnia osoba fizyczna lub firma zwana dalej nabywcą.

§2. Przedmioty transakcji

1. Przedmiotami transakcji prowadzonych pomiędzy Stronami w sieci Internet są produkty wymienione w ofercie przedstawionej na stronie internetowej Sklepu Internetowego znajdującego się pod adresem www.automotofrance.pl w chwili składania zamówienia. .
2. Ceny wszystkich produktów znajdujących się w ofercie sklepu wyrażone są w złotych polskich. Jeśli nie ma opisu ceny (brutto, netto) należy traktować ową cenę za cenę brutto
3. Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie sklepu są fabrycznie nowe i są objęte pełną gwarancją producenta.

§3. Składanie zamówienia

Składanie zamówienia w Sklepie Internetowym AutoMotoFrance odbywa się poprzez:

1. wypełnienie formularza zamówienia znajdującego się na karcie produktu po kliknięciu na link dodaj do koszyka
2. przesłanie zamówienia e-mailem na adres: sklep@automotofrance.pl . UWAGA!!! Zamówienia tą drogą jedynie po wpisaniu w tytule wiadomości słowa ZAMÓWIENIE


§4. Potwierdzanie zamówienia - obecnie punkt ten zostaje wykreślony





§5. Formy płatności

Obecnie zapłata za zamówiony towar może być dokonywana:

1. zapłata przelewem przed dostarczeniem towaru. Przy tym rodzaju zapłaty AUTO FRANCE Robert Anielak zobowiązuje się że z chwilą wpłynięcia należności na konto AUTO FRANCE towar zostaje natychmiast wysłany do Nabywcy wraz z fakturą lub paragonem
2. zaplata za pobraniem. Przy tym rodzaju zaplaty płacą Państwo za zamówiony towar bezpośrednio kurierowi w chwili odbioru przesyłki.

§6. Termin realizacji

1. Czas realizacji zamówienia zależny jest od dostępności danego produktu w naszym magazynie.
2. Czas realizacji jest to czas, który upływa od wpłynięcia zamówienia do chwili wysłania paczki z naszego magazynu, przy czym uwzględniane są tylko dni robocze. Standardowy czas realizacji to 1-4 dni. W szczególnych przypadkach może zdarzyć się jednak,że dany produkt będzie nieosiągalny w danej chwili. Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi wtedy 28dni roboczych.
3. Zamówienie złożone z kilku towarów o różnym czasie realizacji jest wysyłane po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych.
4. Auto France zastrzega sobie prawo wydłużenia czasu realizacji w przypadku chwilowego braku towaru lub z przyczyn niezależnych od AUTO FRANCE . W takim przypadku Nabywca będzie o tym fakcie natychmiast poinformowany.
5. Czas otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy. Czas dostawy kurierem wynosi od 1 -2 dni roboczych.


§7. Reklamacje i gwarancje

1. W chwili odbioru towaru Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia opakowania przesyłki. Ewentualne uszkodzenia opakowania należy niezwłocznie zgłosić pracownikom obecnym przy dostawie lub kurierowi, oraz skontaktować się z firmą AUTO FRANCE. Podstawą reklamacji jest stwierdzenie uszkodzenia przy osobach dostarczających przesyłkę oraz spisanie protokołu reklamacyjnego. Kurier lub dostawca części nie ma prawa do rozpakowywania przesyłki.
2. Klient ma prawo do zwrotu towaru w terminie do 10-ciu dni liczonych od daty zakupu, o ile towar pozostaje w oryginalnym opakowaniu, nie był używany i nie nosi śladów użytkowania.
3. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą lub paragonem, w oryginalnym opakowaniu. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 10 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Zwrot towaru odbywa się na koszt kupującego.
4. Każdy zakupiony towar w naszym sklepie jest fabrycznie nowy i posiada gwarancję.
Podstawą rozpatrywania spraw reklamacyjnych oraz zwrotów jest opinia serwisu danej marki, stwierdzająca usterkę bądź wadę w działaniu reklamowanego sprzętu.

§8. Ochrona prywatności

1. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez AUTO FRANCE Części samochodowe Robert Anielak danych osobowych zawartych w formularzu zamówienia,zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz.U. Nr 133 poz. 883
2. Zawartość Sklepu Internetowego AutoMotoFrance nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art.543 kodeksu cywilnego
3. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.

§9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego
2. Wszelkie informacje na temat produktów znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego AutoMotoFrance są zgodne z danymi katalogowymi producentów. Sklep Internetowy AutoMotoFrance zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów. Może się zdarzyć, że będą występować różnice między zdjęciami produktów dostępnych w naszym sklepie internetowym AutoMotoFrance a rzeczywistym wyglądem produktu.

4.Sklep AutoMotoFrance zastrzega sobie prawo do ewentualnej zmiany ceny produktu gdy zajdzie taka konieczność, przy uzgodnieniu tego z klientem i ustaleniu dogodnych dla obu stron warunków sprzedaży. Przy braku dojścia do porozumienia z klientem sklep AutoMotoFrance ma prawo do wycofania sie ze sprzedaży produktu.
3. Składając zamówienie nabywca akceptuje powyższy regulamin.

§10 Warunki dostawy

1.

Wszystkie produkty są wysyłane firmą kurierską SIÓDEMKA. Koszt przesyłki kurierskiej przy płatności za pobraniem wynosi 18 zł . Przy płatności z góry koszt przesyłki wynosi 16 zł.

2.

W przypadku paczek powyżej 10 kg koszt przesyłki moze zostać zwiększony, o czym klient zostanie niezwłocznie poinformowany. Dotyczy to części takich jak tarcze hamulcowe, bębny, kompletne sprzęgła itp. Przy zamówieniu takich części koszt przesyłki wynosi 35-50zł, o czym klient zostanie telefonicznie poinformowany, a zamówienie potwierdzone przez NABYWCĘ.

3.
Istnieje możliwość odbioru przesyłki osobiście w siedzibie firmy na ul. Radwańskiej 57 Łódź bez żadnych dodatkowych opłat.

4.

W przypadkui zwrotu części lub jego wymiany klient ponosi finansową odpowiedzialność za koszty przesyłki do siedziby naszej firmy

W przypadku zwrotu części kwota zwracana klientowi pomniejszana jest o koszty transportu do klienta w wysokości 16 PLN

Numer konta:

MultiBank BRE BANK SA I/O Łódź

33 1140 2017 0000 4602 0310 5897